习覃调研优化营商环境工作

调研现场

县委副书记、县长习覃来到县市民之家，就优化营商环境工作开展专题调研。

当天，习覃先后去往县市民之家政务大厅供电、自来水、卫健、邮政、天然气、残联、户籍管理、住建、自然资源和规划局、不动产、税务以及市场监督管理服务窗口，详细查看了相关业务资料，认真询问了办件情况和审批流程。

习覃指出，市民之家是转变政府职能、提升行政效能、优化发展环境、改进公共服务的“窗口”，也是连接政府和群众的桥梁纽带。要高度重视优化营商环境工作，强化责任，全面推进各项工作任务；要增强服务意识，换位思考，及时解决企业和群众办事过程中存在的难点、痛点、堵点问题，不断提高服务质量，提升群众满意度；要坚持公开、公平、透明，研究讨论服务流程，结合宣恩实际优化办事程序，全力打造高效政务服务平台；窗口工作人员要为办事人员提供热情、周到服务，体现专业素养；要积极做好业务平台整合工作，努力营造我县优良营商环境，服务我县经济高质量发展，全力打赢优化营商环境重点指标百日攻坚战。

2018年9月以来，我县聚焦营商环境评价指标体系，着力加强顶层设计、推进简政放权、提升服务效率、强化监督执法，全县营商环境持续优化，为经济社会持续健康发展提供了有力支撑。截至目前，进驻市民之家大厅的事项比例达到85%，除车管业务和婚姻登记业务外实现一站式服务，进驻实体大厅的部门和进驻事项数量在全州各县市中处于前列。为了实现“一窗受理、集成服务”，今年，我们又对大厅窗口设置按照九大功能分区进行了调整，更方便企业和群众办事，实现了200个高频事项最多跑一次，企业和群众办事提供材料压减70%以上。